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          IT 外 包 服 務
            關于IT外包服務
            服務方式及特點
            硬件及耗材采購
             

            IT外包服務(IT Outsourcing Managed Service)就是企業把信息化建設和維護工作外包給專業化的IT服務公司,它主要包括:信息化建設的咨詢和規劃,設備和軟件選型,網絡和應用系統的建設,服務器系統的安裝、升級、遷移和日常維護管理等服務。

           服務外包的優勢

            現在的商業環境變化快速,技術日新月異。做你最擅長的,其余的外包!"Do what you do best and outsource the rest!"已經成為一種不可逆轉的趨勢。其原因在于:
           1.服務質量高
            專業IT人才提供專業IT服務,服務的質量和效率較高。

           2.節省成本
            聘請一名專業的IT工程師,一年的薪酬及管理成本近3萬元,且不能全方面解決技術問題,可謂高成本、高風險。而購買專業的IT服務,高效而經濟。

           3.節約時間
            專業IT服務,響應時間快和解決問題時間短,能節約企業的時間資源。

           為何選擇久靈?
            久靈是專業的IT技術外包服務公司, 具有多年的IT服務經驗,擁有一支專業的、富有經驗的專家級工程師隊伍,能夠提供人性化的專業的外包服務。

           服務專業:
            服務規范、專業、高效,對客戶網絡系統維護中的各種問題都可迎刃而解。

           服務全面:
            久靈為客戶建立維護檔案,由專業的技術人員定期分析,指出問題的根源,能夠根據客戶企業實際環境,提出系統的整體優化方案,制訂長期解決方案,進行全方位的系統維護,并可制訂培訓計劃來提高長期績效,使客戶的網絡系統日趨完善,讓客戶對網絡的使用技巧日益增加。

           服務成本低:
            久靈的外包不僅可以更快地解決問題,而且服務成本低,較聘請專門的技術人員節省成本達50%以上,并且可節省客戶聘用、培養技術人員的成本。

           充當您的IT部門:
            我們可以根據客戶需要,提供全職的或兼職的IT技術支持工程師。 久靈愿以其在IT外包服務領域豐富的實施經驗和專業的技術支持為您提供高效率、高品質的IT技術外包服務,甘當您的IT部門,讓您專注核心業務,后顧無憂。

           服務形式:
            熱線電話、上門服務、定期優化檢測、緊急事件處理和工程師外派。


           久靈的IT服務外包內容:
           1、PC機及外設技術支持服務:
            包括安裝、配置PC機及外設的硬件、軟件,對PC機系統出現的問題進行排錯等。

           2、服務器端技術支持服務:
            包括安裝、配置服務器的硬軟件,對服務器端系統出現的問題進行排錯等。

           3、LAN/WAN技術支持服務:
            包括安裝、配置網絡設備的硬件、軟件,對網絡設備出現的問題進行排錯等。

           4、網絡架構服務:
            · 網絡架構評估、升級服務
            · 結構化布線設計實施服務
            · 域名申請、維護服務

           5、備份存儲解決方案服務:
            · 制定備份存儲策略和方案
            · 系統和數據備份存儲方案的實施服務
            · 存儲產品安裝、部署及排錯服務

           6、郵件及信息群件系統服務:
            · 郵件系統的規劃、設計、部署及實施服務
            · 郵件系統的維護、遷移、升級、優化及排錯服務

           7、遷移與升級服務:
            · 操作系統、網絡或數據庫系統的評估、遷移和升級服務

           8、無線局域網的技術服務:
            · 無線局域網的設計、接入服務
            · 無線局域網的站點測試、分析服務

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