市文旅體局窗口深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效能
市文旅體局窗口以人民群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),以提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo),縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,推行“一件事一次辦”“全程網(wǎng)辦”等服務(wù),建立起以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為基礎(chǔ)、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為支撐的體系完備、功能健全、覆蓋廣泛的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)體系。
市文旅體局窗口將嚴(yán)格按照省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的要求,推進(jìn)服務(wù)指南同源、同步更新,持續(xù)推進(jìn)減證便民、壓縮辦理時限和優(yōu)化流程工作,通過全面整合和優(yōu)化審批,推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化,“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的集中受理或辦理。窗口嚴(yán)格按照要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求落實(shí)了一次性告知,實(shí)行一站式辦理、“一次性告知”“首問負(fù)責(zé)”“延時服務(wù)”等要求,免費(fèi)提供行政審批辦事指南、材料目錄、示范文本,提供電話咨詢。
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